Merke
Andre onsdag på rad og alt som smaker av internett-aksess er borte. Forrige onsdag varte det i nesten 2 timer. Denne gangen ca. 1 time. Og akkurat som forrige onsdag så var det umulig å komme gjennom på 05000 når…
Les mer...Noen få minutters test med nytt modem (det tredje i løpet av mindre enn et år) gir en helt annen opplevelse av ADSL…
Les mer...Noe godt kommer det jo ut av problemer med ADSL-kvaliteten som leveres oss av Telenor. Man leser seg opp på materiale man ellers ville la ligge (selv om samme selskap i forrige århundre forsøkte å headhunte meg til det nyetablerte…
Les mer...Bare en liten fortsettelse på forrige innlegg. Den observante leser vil se at innlegget ble skrevet den 22. mars. Og at jeg da ble gitt “tilbudet” om å ringe dem dagen etterpå for å få bekreftet at modemet var sendt….
Les mer...Jeg har tidligere gjengitt noen lidelseshistorier og gjentagelser på slike i forbindelse med mitt kundeforhold hos Telenor. På en måte kan disse settes i sammenheng med hjertesukk angående en forskers betraktning om brukerbehov som viktig for morgendagen og profilerte Telenor-direktørers…
Les mer...Jeg håper for all del at det er svikt i journalistens gjengivelse og ikke en forskers utsagn som er bakgrunnen for følgende blomst hos digi.no. Her hevdes det nemlig at “van Thanh ser for seg en nær fremtid der brukerens…
Les mer...Så, etter over tre uker siden jeg sendte inn klage får jeg et brev via Posten (her stoler man ikke på e-post som godt nok tydeligvis). På den ene siden innrømmer man i brevet at problemene startet da migrering til…
Les mer...Følgende lille historie er en rapport fra våre seneste “trefninger” med Telenor ang. vårt ADSL-abonnement. Dersom interessen for denne historien er brukbar vil jeg vurdere å gi sammendrag av tidligere lidelseshistorier ang. samme abonnement fra samme leverandør. 1. Problemene startet…
Les mer...
(c) Copyright 2018
Thore Danielsen
